Ciberseguridad web para PYMES en Chile: protege tu sitio y cumple la Ley 21.719

Protege tu sitio web de ciberataques fácilmente y sin complicaciones

Bloquea ciberataques, reduce el spam en formularios y deja evidencia de cumplimiento para auditorías. Con Bersk2 implementas medidas apropiadas a tu realidad (WAF, hardening, MFA, backups verificados y monitoreo 24/7).

Protección de sitios web para PYMES en Chile con Bersk2

Referencia legal: Ley 21.719 (Agencia de Protección de Datos Personales), Ley 21.459 (delitos informáticos), Ley 21.595 (delitos económicos).

Nota: el servicio no constituye asesoría legal.

Contenido

¿Por qué proteger tu sitio web?

Un sitio web vulnerable afecta ventas, reputación y cumplimiento de leyes como 21.719 (protección de datos personales), 21.459 (delitos informáticos) y 21.595 (delitos económicos). En Chile, clientes y organismos públicos exigen evidencias.

  • Evita fraudes, desfiguraciones y accesos no autorizados.
  • Reduce spam y bots en formularios de contacto.
  • Mejora tu posicionamiento y la confianza del cliente.

Buenas prácticas como HTTPS, MFA, respaldos verificados, WAF y monitoreo continuo reducen riesgos, mejoran la experiencia de tus clientes y te preparan para auditorías.

Medidas de seguridad web: HTTPS, MFA, WAF, parches y backups verificados
Ley 21.719

Agencia de Protección de Datos Personales

Exige “medidas de seguridad apropiadas” para proteger datos personales.

Ley 21.459

Delitos informáticos

Actualiza tipos penales y responsabilidades por intrusiones y fraudes.

Ley 21.595

Delitos económicos

Refuerza consecuencias para empresas y gobierno corporativo.


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10 motivos para actuar hoy
(y las consecuencias de no hacerlo)

La ciberseguridad no es opcional para las PYMES chilenas. Cada día que pasa sin protección adecuada, tu empresa está expuesta a riesgos que pueden comprometer su futuro. Desde sanciones legales hasta pérdida de clientes, las consecuencias de no actuar pueden ser devastadoras.

Protege tu sitio web de ciberataques y mantén segura la confianza de tus clientes.
  1. Cumplir con Ley 21.719: gestión de incidentes, transparencia y seguridad de datos personales.
  2. Evitar sanciones públicas: no aparecer en registros de sanciones ni afectar tu reputación.
  3. Responder a incidentes: contener, registrar evidencia y notificar cuando corresponda.
  4. Reducir delitos informáticos (Ley 21.459): accesos ilícitos, fraude, sabotaje.
  5. Disminuir riesgos penales (Ley 21.595): diligencia debida y control interno.
  6. Cerrar brechas en Sitio Web: hardening, parches y control de plugins/temas.
  7. Mejorar SEO y conversiones: sitios seguros posicionan y convierten mejor.
  8. Continuidad operativa: backups verificados y recuperación rápida.
  9. Vender a empresas grandes/Estado: exigencias de seguridad en compras públicas y B2B.
  10. Programa de cumplimiento: políticas, bitácoras y auditorías con evidencia.

Cumplimiento Legal

Evita sanciones de la nueva normativa chilena.

Reputación Empresarial

Mantén la confianza de tus clientes.

Continuidad del Negocio

Asegura operaciones sin interrupciones.

1) Cumplimiento con Ley 21.719

Motivo:
Implementar medidas de seguridad y transparencia en el tratamiento de datos personales (política en el sitio, registros, resguardo).

Si no lo haces:
Riesgo de fiscalizaciones y sanciones administrativas por la Agencia de Protección de Datos Personales.

Cumplimiento Ley 21.719 para sitios web de PYMES

Políticas de Privacidad

Documentación clara y visible sobre el tratamiento de datos.

Registros de Actividad

Bitácoras detalladas de procesamiento de información.

Medidas de Seguridad

Controles técnicos y organizacionales apropiados.

2) Evitar aparecer en registros públicos de sanciones

Motivo:
Cuidar reputación y confianza de clientes.

Si no lo haces:
Tu marca puede quedar asociada a incumplimientos visibles públicamente.

Evitar aparecer en registros de sanciones

3) Manejar brechas y notificaciones

Motivo:
Contar con plan y evidencias para reportar vulneraciones de seguridad a la Agencia cuando corresponda.

Si no lo haces:
Procedimientos sancionatorios por no informar o por no tener controles razonables.

Gestión de incidentes y notificación a la Agencia

4) Reducir exposición a delitos informáticos (Ley 21.459)

Motivo:
Controles básicos (MFA, WAF, parches, backups) reducen fraude, acceso ilícito y sabotaje.

Si no lo haces:
Mayor probabilidad de ataques y pérdidas (ransomware, caídas, robo de datos).

Reducción de fraudes y accesos ilícitos (Ley 21.459)
Diligencia y evidencia para reducir responsabilidad (Ley 21.595)

5) Prevenir responsabilidad penal de la empresa (Ley 21.595)

Motivo:
Políticas, registros y evidencias ayudan a demostrar diligencia.

Si no lo haces: Exposición a sanciones y restricciones para contratar con el Estado.

6) Proteger ventas y contratos

Motivo:
Clientes y pasarelas de pago exigen mínimos de seguridad (HTTPS, antispam, control de accesos).

Si no lo haces:
Pérdida de acuerdos comerciales y bloqueo de medios de pago.

HTTPS Obligatorio

Certificados SSL para todas las transacciones.

Control Antispam

Protección contra formularios maliciosos.

Control de Accesos

Gestión segura de usuarios y permisos.

Proteger la reputación y la confianza del cliente

7) Cuidar tu reputación

Motivo:
Incidentes públicos dañan la marca por años.

Si no lo haces:
Caída de conversiones y recomendaciones.

Pérdida de Confianza

Clientes que abandonan tras un incidente.

Años de Recuperación

Tiempo promedio para restaurar reputación.

Caída en Ventas

Reducción típica post-incidente.

8) Continuidad operativa

Motivo:
Respaldos verificados, parches y monitoreo evitan días sin vender.

Si no lo haces:
Costos de recuperación muy superiores a la prevención.

Backups verificados y monitoreo para evitar caídas

9) Acceso a clientes grandes y sector público

Motivo:
Cumplir controles básicos abre puertas B2B/B2G.

Si no lo haces:
Quedas fuera de procesos de compra con exigencias de seguridad.

Requisitos de seguridad para licitaciones y grandes cuentas

10) Programas de cumplimiento y evidencia

Políticas, bitácoras y auditorías con evidencia

Motivo:
Políticas, bitácoras y planes de respuesta bajan riesgos y facilitan auditorías.

Si no lo haces:
Te costará demostrar cumplimiento y atenuar sanciones.

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¿Cómo te protege Bersk2?

Bersk2 ofrece una solución integral de ciberseguridad diseñada específicamente para PYMES chilenas. Nuestro enfoque combina tecnología avanzada con simplicidad operativa, asegurando que tu empresa esté protegida sin complicaciones técnicas.

Firewall de Aplicaciones Web (WAF)

Mitiga bots, fuerza bruta, inyecciones y desbordes que afectan disponibilidad y datos.

Antispam en formularios

Captcha inteligente en segundo plano y validación en servidor seguro.

MFA y hardening

Autenticación multifactor, roles mínimos necesarios y registro de acceso administrativo. Endurecimiento de servidor y control de superficie de ataque.

Backups verificados

Copias automáticas + prueba de restauración para asegurar recuperación cuando importa.

Monitoreo 24/7

Alertas tempranas, disponibilidad y health checks con bitácora de eventos.

Plan y respuesta a incidentes

Plan 3–72–7–15: contener, analizar, comunicar y mejorar controles con evidencia.

Incluye orientación para alinear tu sitio web con Ley 21.719 (Agencia), Ley 21.459 y Ley 21.595.


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Preguntas frecuentes

Fue publicada en 2024, la entrada en vigencia general es 2026. Conviene preparar medidas y evidencias desde ahora.

Es la autoridad creada por la Ley 21.719; podrá fiscalizar y sancionar, y exige "medidas apropiadas" de seguridad y transparencia.

Controles técnicos (WAF, MFA, parches, backups verificados) y organizacionales (política, bitácora, responsables).

Sí. El tamaño no exime del deber de proteger datos y servicios. Hay versiones razonables y de bajo costo.

Contener, registrar evidencias, analizar impacto y, si corresponde, notificar a la Agencia; luego remediar y mejorar controles.

Sí: tipifica delitos informáticos que buscan vulnerar sitios y servicios. Controles básicos reducen exposición y pérdidas.

Refuerza las consecuencias para empresas por delitos económicos; documentar controles y cumplimiento ayuda a demostrar diligencia.

La mayoría de las medidas urgentes se aplican en días, sin interrumpir tu sitio.

Sí, dejamos roles y un flujo simple para notificar, contener, recuperar y comunicar.

No necesariamente. Partimos con lo que tienes y endurecemos tu configuración actual.

Al menos el responsable del sitio, alguien de negocio y soporte técnico/hosting.

Nota: Información general, no constituye asesoría legal.

Leyes 21.719, 21.459 y 21.595 aplicadas a ciberseguridad en Chile

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Evalúa tu sitio web institucional (gratis)

Recibe un informe inicial del estado actual de tu sitio web, indicando vulnerabilidades prioritarias y definiendo los siguientes pasos específicos.


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No eres el único objetivo. ¡Tu sitio web es un blanco diario!

Los medios te dicen que debes proteger los computadores de la empresa, pero ¿quién protege tu sitio web? Los ciberdelincuentes no solo atacan empresas grandes, también se enfocan en pequeñas y medianas empresas, donde la ciberseguridad suele ser limitada, o no existe.

Los cuatro principales objetivos de los ataques son:

El servidor donde se aloja tu sitio web

Incluso el mejor hosting no es suficiente sin la protección adecuada.

Las personas que usan el sistema

Los atacantes explotan errores humanos, como abrir correos maliciosos.

La configuración de seguridad de tu sitio web

Muchos desarrolladores no configuran bien la seguridad.

La estructura de tu sitio web

Las plantillas como WordPress son vulnerables si no se configuran correctamente.